ヘーベルの設計や工事担当さんは当たり前のように「補修で逃げる」という言葉を使ってくれる。
「ここは補修で逃げようと思います。」と、いった感じだ。
これがとても気に入らない。
ヘーベル内部で言う分にはそれでいいかもしれないが、客に向かって使う言葉ではない。
逃げてどうするんだよ、おい。
そんな対処療法的なことしかできないのか?
それを堂々と客に説明するとは・・・。
一度注意したことがあって、それからは聞かなくなったと思う。同じ補修をするにしても、その説明の仕方にも気配りをしてほしいものだ。
それがヘーベルハウスファンからのメッセージかな。
